Webbmail
När man tänker på Internet är det väl surfing man tänker på i första hand. Att surfa på Internet är det många ägnar sig åt. Det kan handla om saker man vill lära sig mer om, eller så är det något specifikt man söker få information om. Internet används av fler och fler människor idag. Det kan handla om att söka reda på saker och personer eller helt enkelt om att vandra runt i Cyber Space och se vad nytt som finns för tillfället. Det man för det mesta glömmer bort är att möjligheten att skicka mail också är en del av Internet.
Att maila är en underbar uppfinning som de flesta människor har förstått nyttan av. Gammal som ung har möjlighet att skicka brev på ett mycket enkelt sätt. Vem kunde tro det för några år sedan. Utvecklingen har gått så snabbt, att man inte ens kan förstå att den hänt. Det är faktiskt inte så länge sedan man skrev brev och hade brevvänner. Idag mailar alla och det vill inte säga lite. Brev skickar man över huvud taget inte alls idag. Varför skulle man göra det? Det tar ju bara lång tid och kostar pengar. Ett mail skickar man och omedelbart har mottagaren det. Dessutom har man möjlighet att bifoga filer och bilder. Vem trodde för tjugo år sedan att detta skulle vara en möjlighet.
Denna utveckling har varit revolutionerande för den sociala kontakten människor emellan. Det är ingen konst alls idag att skicka brev. Längre tillbaka var det bara vissa människor som orkade skicka brev och ha brevvänner. Idag skriver man dagligen till sina vänner och man har också fått helt nya vänner, som man inte skulle haft om möjligheten att skicka webb mail inte hade funnits.
För företag har utvecklingen gjort att den största kundkontakten har man via mail nu för tiden. Man skickar mail till den man vill köpa en vara av och man skickar mail till den man skall leverera varan till. Detta är ett mycket smidigt sätt att ha kontakt med sina kunder. Man kan på detta sätt få direkt kundkontakt och behöver inte vänta flera dagar på att brevet skall komma fram. Att skicka mail är ett snabbt sätt för kommunikation mellan affärspartners. Det fungerar lika smidigt som att ringa till kunden, men mail är bättre eftersom det är bättre att ha uppgörelser skrivna. Om man inte kommer ihåg riktigt vad som sagts är det bara att gå in och kolla vad som står i mailet. När sedan affären är klar och man har gjort upp ett avtal kan man sedan skriva ett vanligt brev för att få en ordentlig underskrift. Det som är viktigt i detta hänseende, är att man skall se till att någon på företaget har koll på de andra anställdas mail funktioner. När någon är sjuk eller på annat vis inte kan svara på inkommande mail bör någon ha fått uppgiften att checka av in boxarna. Det är inte bra om mail boxarna står okontrollerade och mail är som vilket annat brev som helst; de måste besvaras.